1948 년 7 월에 설립된 영국의 의료 보험제도는 세계 보건기구에서 최고로 인정하는 의료 서비스라 자랑할 만큼 누구에게나 무상으로 혜택을 준다 . 영국의료보험은 보건부에서 관리하고 국민의 세금으로 재원을 충당한다 .

영국은 외국인이라 하더라도 6 개월 이상의 합법적인 입국자로 체류했을 경우 무료로 의료 보험 혜택을 제공한다 . 수술을 하든 어떤 진료를 하든 상관없이 무상으로 의료 서비스를 제공한다 . 또한 의료기술은 세계 최고 수준이고 , 병원시설은 환자가 끝없이 쉬고싶을 정도로 잘 되어있고 편안하다고 느낄 정도로 잘 되어있다 . 실제로 어린 아이들은 병원에 입원하면 오히려 퇴원을 하려하지 않는다 . 병원생활이 너무 즐겁고 재미있게 잘 해주기 때문이다 .
어떤 질병을 치료 받든지 , 어떤 수술을 받든지 심지어 뇌수술을 받거나 암 수술을 받는다 할지라도 모든 치료비는 무료이다 . 세계 최고의 의료혜택을 받으면서 말이다 .

일반 적인 진료는 GP(General Practitioner 주치의 , 베테랑의사 ) 라고 하는 가족 주치의가 1 차 진료기관 ( 한국의 의원 혹은 보건소에 해당 ) 에서 상담과 진찰을 무료로 해 준다 . 진료 절차는 먼저 그 지역 주민으로 GP 에 등록한다 . 만일 진료를 받고자 할 때에는 예약을 해서 의사를 만나야 한다 . 예약을 하지 못한 상태에서 꼭 의사를 봐야 하는 급한 경우는 응급으로 진료를 받거나 , 급할 경우 전화로 상담을 해 주기도 한다 . 1 차 진료기관에서 해결이 되지 않는 경우 의사 소견 서를 받고 큰 병원에 가서 진찰을 받는데 큰 병원 역시 무료로 진찰을 해 준다 .
GP 에서는 의사의 일반 진찰이외에도 예방 접종 , 물리치료사 , 간호사 , 조산원들이 있어 필요할 때 언제라도 진료 및 상담을 받을 수 있다 . 진료는 무료이지만 처방전을 통해 약을 탈 경우는 본인 부담이다 . 그런 경우라 하더라도 16 세 미만의 어린아이 처방전은 무료로 약을 준다 . 즉 , 약방에서 약을 살 때 16 세 미만 어린이는 GP 의사의 처방전이 있으면 무료로 받을 수 있다 . 그러나 성인은 약값을 내야 한다 .
미취학 자녀가 있을 경우 health visitor 라고 하는 사람이 집을 방문해서나 혹은 GP 에 약속을 해서 일반적은 아이의 정상적인 발육 상태를 점검해 준다 .

이 외에 응급환자가 생겼을 경우 지역 번호 상관없이 999( 한국의 119 와 동일 ) 에 전화를 하면 응급차가 곧바로 출동한다 . 응급차는 환자 수송을 위해 24 시간 대기 중이다 .
또는 자신이 직접 가까운 병원에 환자를 데리고 병원응급실로 가면 바로 진료를 받기도 한다 . 만일 입원을 해야 하는 경우는 그 자리에서 입원수속을 밟아 입원 된다 . 당일에 퇴원해도 되는 환자는 응급실에서 진료를 받고 응급실에서 진정되어 괜찮다고 판단되는 경우 바로 퇴원 시키지만 , 그렇지 않은 경우는 일반병실로 옮겨 상태를 지켜보며 치료를 받을 수 있으며 퇴원할 정도로 안전한 경우에만 퇴원을 허락한다 . 영국병원이 가장 좋은 것은 아무리 치료비가 높은 치료를 받았다 하더라도 퇴원할 때 퇴원한다는 사인만 하면 된다는 것 . 퇴원비가 필요 없다는 것이다 .

치과 진료는 의료보험 치과와 일반 사설 치과의원이 있으므로 의료보험제도에 등록 된 치과인지 확인을 하고 가야 한다 . 치과 진료는 대부분 실비를 내고 치료를 받는다 . 치과 역시 16 세 미만의 어린이는 무료로 치료를 받는다 . 현재 까지는 치열 교정도 무료로 해 주고 있지만 치열 교정 서비스는 곧 유상 서비스로 전환할 방침이란다 .

16 세 미만의 어린이는 안과 진료와 안경 처방도 무상으로 받을 수 있다.

임신부는 정기적인 산부인과 의사 진료와 언제라도 문의 혹은 방문도 받을 수 있는 조산원이 종합 서비스를 해준다 . 영국에서는 종합병원에서 출산을 하는 편이다 . 대개 출산관련으로 산모는 약 2~3 일정도 병원에 머물고 퇴원하는 편이나 산모와 신생아의 상태에 따라 안정이 될 때까지 병원에 있게 된다 . 정말 친절하기로 유명한 의사와 간호사들의 도움을 받는 영국 산모들은 출산으로 인한 병원생활의 좋은 경험을 잊지 못한다 .

영국은 전문의사가 부족한 편이기에 특별히 수술을 해야 한다든가 특별한 진찰을 받아야 하는 경우에 마을 병원의 GP 에 가서 진찰을 받고 GP 가 병원에 예약을 잡아주기까지 기다려야 하는 분야가 있다 . 이는 지역별로 의사수급에 따라 상황은 달리 나타난다 . 그래서 특수한 경우는 몇 개월씩 기다려야 하는 분야가 있다 . 즉 이렇게 기다려야 하는 것이 빨리 치료를 받아야 하는 사람에게는 불리하기도 하다 .